1. TOP
  2. >
  3. サービス案内
  4. >
  5. MobileFlashトップ
  6. >
  7. よくあるご質問(Q&A)

質問一覧

サービスについて
MobileFlashとは何ですか?
他の携帯CMSツールとの違いを教えてください。
携帯販促とはどのようなものですか?
利用する上で用意するものはありますか?
対応する携帯端末を教えてください。
Flashページの対応携帯端末を教えてください。
Flashでページの表示速度が遅くなりませんか?
使用するパソコンの動作環境について教えてください。
htmlタグは使えますか?
携帯サイトのURLはどのようになりますか?
QRコードは作れますか?
メール配信数に上限はありますか?
すでに持っている顧客データを追加できますか?
カスタマイズして利用することはできますか?
もうHTMLで携帯サイトをやっているんだけど?
登録する画像サイズの変換は必要ですか?
制作をお願いすることは可能ですか?
各種手続き・料金について
申し込み方法を教えてください。
お試しで利用することはできますか?
申し込み後、いつから利用できますか?
料金を教えてください。
月途中に利用開始した場合の月額費用はどうなりますか?
最低利用期間を教えてください。
料金支払い方法を教えてください。
見積もり書は発行できますか?
請求書は発行できますか?
解約の方法を教えてください。
サポートについて
電話サポートはありませんか?
サイトの運営もお願いできますか?
その他のお問い合わせ
初心者でも大丈夫ですか?
こちらでECサイトを運営することは可能ですか?

サービスについて

  • MobileFlashとは何ですか?
  • ブラウザだけで利用でき、誰でも手軽にインタラクティブな携帯向けFlashコンテンツが、生成できるCMSサービスです。 簡単に主に3ステップで携帯向けFlashコンテンツを作ることができます。テンプレ-トの選択、テキストやリンク情報の入力、生成ボタンで一括作成が可能です。そのほかに、メール配信、顧客管理などの機能もパッケージいたしました。

  • 他の携帯CMSツールとの違いを教えてください。
  • MobileFlashの特長は、①Flashページの作成が簡単に生成できること、②料金が安価なこと、③携帯販促機能が充実していることの3つです。

  • 携帯販促とはどのようなものですか?
  • 大きく分けて優良顧客との関係性を強化するリピート販促と、新しいお客様を誘引する新規販促にわかれます。

  • 利用する上で用意するものはありますか?
  • インターネットに接続でき、WEBブラウザ・電子メールソフトが利用可能な環境であれば、それ以外に必要な機器はありません。

  • 対応する携帯端末を教えてください。
  • “Flash Lite1.1対応携帯電話であれば、NTT DoCoMo様、au様、Softbank様どの携帯キャリアでも表示可能です。
    また、タッチデバイスのiphone、Android携帯のスマートフォン端末にも対応済です。
    ※個別に確認をしておりますが、すべての端末で表示を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。”

  • Flashページの対応携帯端末を教えてください。
  • “90%以上の携帯端末に対応しています。Flashに未対応端末には自動的にHTMLページを表示させています。
    個別に確認をしておりますが、すべての端末で表示を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。”

  • Flashでページの表示速度が遅くなりませんか?
  • 画像を多く使う場合は重くなりますが、それは通常(html)ページでも同じです。

  • 使用するパソコンの動作環境について教えてください。
  • “パソコンの推奨環境は以下のとおりです。
    OS:Windows7/2000/XP/Vista
    ブラウザ:Internet Explorer 7.0/8.0″

  • htmlタグは使えますか?
  • 申し訳ありませんが使用できません。

  • 携帯サイトのURLはどのようになりますか?
  • “初期設定でURLを設定して頂きます。http://○○○.gdd.jp(○は任意の英数字)となります。
    また独自ドメインも設定可能です。”

  • QRコードは作れますか?
  • はい、すべてのページにおいて作成することができます。

  • メール配信数に上限はありますか?
  • 1日の上限配信数は、その時点の顧客会員総数の2倍までとさせて頂いております。

  • すでに持っている顧客データを追加できますか?
  • はい、可能です。CSV形式でのインポートが可能です。またCSV形式でのエクスポート(出力)も可能です。

  • カスタマイズして利用することはできますか?
  • お問合せフォームからご相談ください。

  • もうHTMLで携帯サイトをやっているんだけど?
  • “モバイル広告やリスティング広告、SEO対策を行いアクセスは向上したが、購買や申込みが思うように伸びないと感じていらっしゃいませんか?効果的に集客しても最初のページやサイト全体が判りにくければ離脱していきます。
    Flashコンテンツを併用するだけで、インパクトがあり、リッチでユーザビリティの高いサイトへ変身させることが可能です。
    ※サイト全体のシステムを大規模に変更する必要はありません。 ”

  • 登録する画像サイズの変換は必要ですか?
  • “基本的には必要ありません。画像を登録する際に適切な画像サイズ・カッティングが自由にできますので、初心者の方でも利用が可能になっております。
    ※但し、画像によってはファイルサイズが大きくなったり、画質が荒くなるものもございますので、あらかじめ適正なサイズに画像を画像編集ソフトなどで加工してから登録することをお勧めします。

  • 制作をお願いすることは可能ですか?
  • “はい。デザインから、別途総合的なご提案としてご案内させていただいております。
    お問合せフォームからご相談ください。

各種手続き・料金について

  • お試しで利用することはできますか?
  • 14日間、無料でMobileFlashが使えるお試しキャンペーンを実施しております。

  • 申し込み後、いつから利用できますか?
  • 通常、お申し込み後、3~4営業日で利用可能となります。

  • 料金を教えてください。
  • 基本料金は初期費用49,800円、月額費用14,800円になります。月額費用は、顧客会員数、ページビュー(サイトアクセス数)、データ容量による従量課金制になっております。詳しくは料金ページをご確認ください。

  • 月途中に利用開始した場合の月額費用はどうなりますか?
  • “月額費用は以下のようになります。
    1日~10日に利用開始:月額費用の2/3の支払い
    11日~20日に利用開始:月額費用の1/3の支払い
    21日~31日に利用開始:翌月分からの支払い

  • 最低利用期間を教えてください。
  • “最低利用期間は通常6ヶ月となります。
    キャンペーンなど短期間の利用をご希望の方は、お問い合わせフォームからご相談下さい。

  • 料金支払い方法を教えてください。
  • 月末締めの翌月末のお支払いで、当社指定口座への現金振込みとなります。

  • 請求書は発行できますか?
  • はい、利用開始後は月末締めで月初めに請求書をお送りいたします。

  • 解約の方法を教えてください。
  • “管理画面から「サービス状況」をご確認頂き、「お問合せ」からサポートデスクへご連絡ください。
    ※当月末までのご請求をさせて頂きます”

サポートについて

  • 電話サポートはありませんか?
  • 現在、電話でのサポートは行っておりません。お手数ですが、こちらのお問い合わせフォームよりご相談下さい。

  • サイトの運営もお願いできますか?
  • オプションにて、新規ページ作成、既存ページ修正、アクセス解析レポート等のサービスを提供しております。

その他のお問い合わせ

  • 初心者でも大丈夫ですか?
  • MobileFlashは、制作知識がない方が簡単に利用できることをコンセプトに開発しておりますので、初めての方でも安心してお使い頂けます。

  • こちらでECサイトを運営することは可能ですか?
  • “弊社で提供している5-pieceと連携することで、ECサイトの運営が可能です。
    詳しくはこちらのお問い合わせフォームよりご相談下さい。


このページのトップへ戻る